Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web di Eredeconil e l'erogazione dei nostri servizi di consulenza legale specializzata in diritto successorio. Accedendo al nostro sito web o utilizzando i nostri servizi, accettate di essere vincolati dai presenti termini.
Ambito di Applicazione
Questi termini si applicano a tutti gli utenti del sito web www.eredeconsult.com e ai clienti che utilizzano i nostri servizi professionali di pianificazione successoria e diritto delle eredità.
1. Definizioni
Definizioni Principali
- "Servizi" si riferisce ai servizi di consulenza legale in diritto successorio, pianificazione patrimoniale e continuità aziendale forniti da Eredeconil
- "Utente" indica qualsiasi persona che accede al nostro sito web o utilizza i nostri servizi
- "Cliente" indica l'utente che ha stipulato un contratto di servizi professionali con Eredeconil
- "Contenuti" include tutto il testo, le immagini, i documenti e i materiali presenti sul sito web
- "Noi/Nostro" si riferisce a Eredeconil, studio legale con sede in Via Serafino Balestra 7, 6900 Lugano
- "Piattaforma" indica il sito web www.eredeconsult.com e tutti i servizi digitali correlati
2. Utilizzo dei Servizi
Condizioni Generali d'Uso
Finalità dei Servizi
I nostri servizi sono forniti esclusivamente per finalità professionali e legali nel campo del diritto successorio. Sono destinati a persone fisiche e giuridiche con necessità di pianificazione patrimoniale complessa.
Requisiti di Accesso
Gli utenti devono avere almeno 18 anni di età e la capacità legale di stipulare contratti secondo il diritto svizzero. Per servizi complessi può essere richiesta verifica dell'identità e della situazione patrimoniale.
Responsabilità dell'Utente
Gli utenti sono responsabili per il mantenimento della riservatezza dei propri dati di accesso e per fornire informazioni accurate e complete necessarie per l'erogazione dei servizi.
Registrazione e Account
- La registrazione per alcuni servizi potrebbe richiedere la creazione di un account personale
- Dovete fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione
- Siete responsabili per tutte le attività che avvengono sotto il vostro account
- Dovete notificarci immediatamente in caso di uso non autorizzato del vostro account
- Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questi termini
3. Usi Vietati
Gli utenti non possono utilizzare i nostri servizi o il sito web per le seguenti attività:
Attività Illegali
- Violazione di leggi o regolamenti applicabili
- Riciclaggio di denaro o finanziamento del terrorismo
- Evasione fiscale o frode
- Attività che violano le sanzioni internazionali
Violazioni Tecniche
- Accesso non autorizzato ai sistemi informatici
- Trasmissione di virus o codice dannoso
- Interferenza con il funzionamento del sito
- Tentativi di aggirare misure di sicurezza
Violazione Proprietà Intellettuale
- Violazione di diritti d'autore o marchi
- Riproduzione non autorizzata di contenuti
- Uso improprio del nome o logo Eredeconil
- Pubblicazione di contenuti protetti senza permesso
Comportamenti Dannosi
- Molestie o minacce verso altri utenti
- Pubblicazione di contenuti diffamatori
- Spam o comunicazioni indesiderate
- Impersonificazione di altre persone o entità
4. Diritti di Proprietà Intellettuale
Contenuti di Eredeconil
Tutti i contenuti presenti su questo sito web, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, documentazione e software, sono di proprietà di Eredeconil o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi svizzere e internazionali sui diritti d'autore.
Licenza d'Uso Limitata
- Visualizzazione per uso personale e non commerciale
- Download temporaneo per consultazione offline
- Stampa di singole pagine per uso personale
- Condivisione di link al sito web
Usi Vietati
- Riproduzione per fini commerciali
- Distribuzione o rivendita dei contenuti
- Modifica o alterazione dei materiali
- Rimozione di avvisi sul copyright
Contenuti degli Utenti
Documentazione fornita dai clienti: Tutti i documenti, informazioni e materiali forniti dai clienti rimangono di loro proprietà. Eredeconil ottiene una licenza limitata per utilizzarli esclusivamente ai fini della prestazione dei servizi richiesti.
Responsabilità per i contenuti: I clienti dichiarano di avere il diritto di fornire tutti i documenti e le informazioni trasmesse e si assumono la piena responsabilità per la loro accuratezza e legalità.
Riservatezza: Tutti i contenuti forniti dai clienti sono trattati con la massima riservatezza secondo il segreto professionale degli avvocati e le normative sulla protezione dei dati.
5. Esclusioni di Responsabilità e Limitazioni
Natura dei Servizi
Importante: I servizi legali sono forniti secondo le migliori pratiche professionali, ma il diritto è soggetto a interpretazioni e cambiamenti normativi. Non possiamo fornire garanzie assolute sui risultati specifici.
Esclusione di Garanzie
- I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie esplicite o implicite
- Non garantiamo risultati specifici o tempi di risoluzione certi
- Le normative fiscali e successorie possono cambiare
- L'interpretazione giurisprudenziale può evolvere nel tempo
Limitazione della Responsabilità
- La nostra responsabilità è limitata ai danni diretti e prevedibili
- Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
- Il massimo della responsabilità è limitato ai compensi pagati per il servizio specifico
- La responsabilità è coperta da assicurazione professionale fino a CHF 5 milioni
Disponibilità del Servizio
Sito Web
Pur impegnandoci a mantenere il sito sempre accessibile, non garantiamo disponibilità continua. Potrebbero verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche.
Servizi Professionali
I servizi di consulenza sono soggetti a disponibilità dei professionali, complessità del caso, tempi dei tribunali e di altri enti coinvolti nel processo.
6. Risoluzione e Cessazione
Diritti di Risoluzione
Da Parte del Cliente
- Disdetta con preavviso di 30 giorni
- Risoluzione immediata per giusta causa
- Diritto di recesso entro 14 giorni
- Cessazione per perdita di fiducia
Da Parte di Eredeconil
- Violazione dei termini di servizio
- Mancato pagamento dopo sollecito
- Conflitto di interessi sopravvenuto
- Impossibilità di prestazione
Effetti della Cessazione
Documenti e Materiali
Alla cessazione del rapporto, restituiremo tutti i documenti originali del cliente e conserveremo le copie per i tempi previsti dalla deontologia professionale.
Compensi e Spese
I compensi per servizi già prestati rimangono dovuti. Le spese sostenute per conto del cliente saranno addebitate secondo i termini contrattuali.
Obblighi Residui
Gli obblighi di riservatezza e le limitazioni di responsabilità permangono anche dopo la cessazione del rapporto professionale.
7. Risoluzione delle Controversie
Procedura Graduale
Discussione Diretta
Tentativo iniziale di risoluzione informale attraverso discussione diretta tra le parti, con l'obiettivo di trovare una soluzione soddisfacente per entrambi.
Mediazione
Se la discussione diretta non porta risultati, le parti si impegnano a tentare la mediazione presso un mediatore accreditato dalla Camera di Commercio Ticinese.
Arbitrato o Tribunale
In caso di fallimento della mediazione, le controversie saranno risolte presso i tribunali competenti del Canton Ticino o tramite arbitrato se concordato.
Giurisdizione e Legge Applicabile
Foro Competente
Per tutte le controversie sono competenti esclusivamente i tribunali del Canton Ticino, Svizzera, con sede a Bellinzona o Lugano secondo la materia.
Diritto Applicabile
Tutti i rapporti sono disciplinati dal diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna.
8. Modifiche e Disposizioni Generali
Modifiche dei Termini
Diritto di Modifica: Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche commerciali.
Notifica delle Modifiche: Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore, oltre a notifica via email per i clienti registrati.
Accettazione: L'uso continuato dei servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. In caso di disaccordo, potete cessare l'utilizzo dei servizi.
Clausole Finali
Accordo Completo
Questi termini, insieme ai contratti specifici per i servizi professionali, costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti.
Clausola di Salvaguardia
Se una disposizione di questi termini è dichiarata invalida, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore e la clausola invalida è sostituita con una valida di significato simile.
Rinuncia
La mancata applicazione di qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in futuro. Tutte le rinunce devono essere espresse per iscritto.
Cessione
I clienti non possono cedere i loro diritti senza nostro consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti in caso di fusione, acquisizione o cessione d'azienda.
9. Informazioni di Contatto
Eredeconil
Studio Legale Specializzato
Via Serafino Balestra 7
6900 Lugano, Svizzera
Partita IVA: CHE-XXX.XXX.XXX
Contatti
Telefono: +41 91 913 58 24
Email: legal@[domain]
Orari: Lun-Ven 08:30-18:00
Emergenze: Su appuntamento
Informazioni sui Termini
Versione: 1.0
Data di entrata in vigore: Gennaio 2025
Ultima revisione: Gennaio 2025
Prossima revisione programmata: Gennaio 2026
Lingua originale: Italiano (in caso di traduzioni, fa fede il testo italiano)